CONDICIONES DE ENVIO

“Nuestras políticas de servicio”

Tu pedido se agendará únicamente con el pago anticipado en su totalidad.
Agendamos pedidos un día antes.
Si tu pedido lo haces desde fuera de España, debes hacer el pago mínimo dos días antes.
El costo de envío de tu regalo está incluido al precio del producto únicamente en Barcelona Capital. Debes consultar con tu dirección de entrega si tiene cargos adicionales de envío.
Para la entrega establecemos rangos de tiempo en franjas de dos horas en acuerdo contigo (no hacemos entregas en horas exactas).
Entregamos desde las 7am y según la zona de entrega de tu regalo.
Las entregas antes de las 7am tienen un cargo adicional de 5€.
Esperamos máximo 15 minutos en el momento de la entrega. Si el sorprendido no lo pudo recibir en fecha, hora y lugar agendaste, se reprogramará en un segundo horario que tendrá un cargo adicional.
Cualquier compra de insumo diferente a nuestro stock tiene un cargo adicional de 10€ + el valor del producto.

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