Ir al contenido
terminos y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio https://www.viandagift.es y sus subdominios (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo.
El acceso al Sitio Web atribuye la condición de Usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales.
En caso de no estar de acuerdo con las presentes Condiciones Generales, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario declara:
- Que ha leído, entendido y aceptado lo aquí expuesto.
- Que es mayor de edad.
- Que tiene capacidad legal suficiente para contratar.
- Que, en caso de adquirir productos alcohólicos, declara ser mayor de edad conforme a la normativa vigente en su país. En España, la edad mínima legal es de 18 años.
- Que conoce la normativa aplicable en materia de venta de bebidas alcohólicas en su país de residencia.
- Que ha sido informado de que el consumo abusivo de alcohol es perjudicial para la salud y se recomienda un consumo responsable.
2. Información general del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que los datos del titular del Sitio Web son:
Titular: Carlos Arian González Gómez
Nombre comercial: VIANDA GIFT
DNI/NIF: 605879xxH
Domicilio: Carrer Santa Rosalia xx
Correo electrónico: info@viandagift.es
Teléfono: 617 03 53 56
3. Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor contratado por el Usuario.
4. Normas de utilización del Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.
En particular, el Usuario se obliga a:
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
- No difundir contenidos racistas, xenófobos, pornográficos o contrarios a los derechos humanos.
- No introducir virus o software dañino.
- No vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
- No suplantar la identidad de otros usuarios.
- No difundir información falsa o engañosa.
- No vulnerar la normativa de protección de datos.
El Usuario responderá frente a VIANDA GIFT de cualquier daño derivado del incumplimiento de estas obligaciones.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente, etc.) son titularidad de VIANDA GIFT o de terceros licenciadores y están protegidos por la normativa vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
6. Contratación de productos y/o servicios
6.1 Características de los productos
Las características esenciales de los productos ofrecidos se describen en sus respectivas fichas dentro del Sitio Web.
6.2 Procedimiento de compra
El procedimiento de compra será el siguiente:
- Selección del producto y adición al carrito.
- Revisión del pedido.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Aceptación de la Política de Privacidad y de estas Condiciones.
- Confirmación del pedido.
El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
VIANDA GIFT conservará prueba electrónica de la contratación.
7. Precio y formas de pago
Los precios se indican en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Formas de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Bizum
8. Entrega de pedidos
Los pedidos serán enviados dentro de los plazos indicados en el proceso de compra.
El Usuario deberá revisar el pedido en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en el momento de la entrega ya que es una entrega personalizada.
9. Derecho de desistimiento
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a:
El Usuario asumirá los gastos directos de devolución, salvo que se indique lo contrario.
Excepciones
No se admitirán devoluciones de:
- Productos personalizados.
- Productos perecederos.
- Productos alimentarios precintados que hayan sido abiertos por razones de higiene o salud.
10. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de tres años frente a faltas de conformidad, conforme a la normativa española vigente.
11. Quejas y reclamaciones
El Usuario podrá presentar reclamaciones:
- Por correo electrónico: info@viandagift.es
- Por teléfono: 617 03 53 56
- Por escrito al domicilio indicado
Existen hojas oficiales de reclamación a disposición del consumidor.
12. Exclusión de responsabilidad
VIANDA GIFT no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web ni se responsabiliza de daños derivados de interrupciones técnicas o servicios prestados por terceros.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, el Usuario podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio.
14. Prohibiciones específicas
Queda expresamente prohibida:
La venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años
